汽车 三包,汽车三包包括哪些内容
汽车三包政策是什么?
三包是包修、包换、包退。
车辆享受“三包”政策。如果在保修期内出现非人为因素导致的故障,那么消费者可以要求退货、更换和免费维修。
但是大部分4s店基本都是***的,在质保期内要按时去4s店维修。如果他们在质保期内不按时去4s店维修,车辆出现问题后厂家不承担责任。
当然,鼓励骑手在质保期内按时去4s店维修,质保期结束后可以去外面的维修店维修。
汽车三包是什么意思?
汽车国家三包政策,是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法。
汽车三包是指汽车出现质量问题后,消费者可以进行包修、包换、包退这三种方式进行***。其中,包修是指在保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;包换是指在三包有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车***等办理退货或换货手续;包退是指在三包有效期内,如果符合规定的退货条件,消费者可以凭三包凭证、购车***等办理退货手续。
车辆三包规定?
汽车三包政策
汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法。
在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利
汽车三包规定,即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法。
1、退换货,同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
家用汽车产品自销售者开具购车***之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
2、修车超5天车主有权开备用车,在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费