汽车三包法,汽车三包法退换车条件

12 0 2024-05-15
车辆三包法退换货最新规定?新规明确,家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的,销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车;销售者为消费者退换车时,应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失;将动力蓄电池、行驶驱……

车辆三包法退换货最新规定?

新规明确,家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的,销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车;销售者为消费者退换车时,应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失;将动力蓄电池、行驶驱动电机等专用部件质量问题纳入三包退换车条款;对家用皮卡车实施三包,将家用汽车污染控制装置的主要零部件纳入重大质量问题退换车条款。

新规强化生产者的质量责任,要求生产者不得故意拖延或无正当理由拒绝销售者、修理者提出的协助、追偿等事项;加大违法行为处罚力度,对故意拖延或无正当理由拒绝承担三包责任的经营者,明确依照消费者权益保护法的有关规定实施处罚;借鉴国际通行做法,鼓励有关组织建立家用汽车三包责任争议处理机制,便于利用第三方专业资源免费为消费者提供公正、专业、便捷、高效的三包争议处理服务,同时降低行政和司法成本等。

汽车三包政策是什么?

三包是包修、包换、包退。

汽车三包法,汽车三包法退换车条件
(图片来源网络,侵删)

车辆享受“三包”政策。如果在保修期内出现非人为因素导致的故障,那么消费者可以要求退货、更换和免费维修。

但是大部分4s店基本都是限量的,在质保期内要按时去4s店维修。如果他们在质保期内不按时去4s店维修,车辆出现问题后厂家不承担责任。

当然,鼓励骑手在质保期内按时去4s店维修,质保期结束后可以去外面的维修店维修。

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汽车三包新规全文?

1.包退

如果您购买的车辆,在购买之日起,六十天之内,或者行驶3000公里以内,发动机出现故障,在4S店更换了两次发动机还不能正常用车,可以向经销商退车。

另外,在三包有效期之内,因为安全设备故障(如刹车相关设备)进行修理两次还无法正常使用,车辆主要的零件(如发动机,变速箱,车辆悬挂)更换两次没有解除问题,也可以要求退车。

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2.包换

包换是在三包有效期之内,同一个车辆故障,维修过五次,或者因为车辆的质量问题,累计维修时间超过三十五天以上,可以要求换车,如果经销商没有同款车型,或者只有低于问题车辆配置的车,消费者可以要求退车。

3.保修

车辆的相关零件在保修期内,如果出现质量问题,可以到4S店要求免费进行维修和更换。

2022汽车三包法

此次新的“汽车三包”政策修改和变化点较多,较为重要的主要有以下几点:适用范围增加了皮卡车型;三包的范围是中国境内销售;明确了进口车进口商的责任;三包适应新的销售代理模式;三包有效期自交车日开始;增加电动汽车的三包项目;三包的7天内退换车的规定落地;退换车维修时间降到30天或4次;车主自主店外维修保养是符合三包规定的等。