汽车入门,汽车入门到精通
新手想去干汽车销售该怎么样入门?
一、调查一下市场,做到心中有数。
二、可以学习一下别促销员的促销技巧。 销售技巧 一、关注细节 现有很多介绍促销技巧书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但是现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就要满面笑容,要言语主动。其实这也错误,什么事情都要有个度,过分热情反而会产生消极影响。 热情不简单地通过外部表情就能表达出来,关键还要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正诚就想顾客所想,用企业产品满足他们需求,使他们得到利益。 二、借力打力 我们经常街头碰到骗子实施诈骗,其一般都有一个角色就俗称托,他重要作用就烘托气氛。当然,我们不能做违法事,但我们可以从中得到些启发呢?我做促销员时候,经常使用一个方法,非常有效,那就同事一起演双簧。 特别对一些非常有意向购买的顾客,当我们价格或者其他什么问题上卡住时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不出面,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键要满足顾客虚荣心爱贪小便宜的坏毛病。
三、见好就收 。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
四、送君一程 很多促销员在达成销售后就马上松了一口气,甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说,一个人最重要的资源不是别的什么,而是人脉!这是很有道理的。 销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。 其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。 有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!有一次,我忘了把促销礼品给顾客,发现时他已经出了商场门了,我马上拎起礼物,撒腿就追,当我气喘嘘嘘地赶上他时,顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意,我们也成了很好的朋友。
想入门汽车行业,有哪些学习平台或资料吗?
汽车行业比较庞杂
您关注哪个领域,售前还是售后技术类?或者二手车
不管哪个领域都需要不断的经验积累,而不是一本书看完就能了解全部,还需要实物去摸索感受,只有了解后才能有自己的判断
如果真有此好,可以加入这个行业把喜欢的方向当成工作
作为一个从业十几年的汽车人很高兴回答你的问题。
汽车行业是一个非常大的产业链,关键也要看你想从事哪个方面的工作。
1.汽车生产企业
这个对专业技术资格要求较高,一般多招聘机械类和设计类型的专业人才,文员和行政财务等暂不提。这个学习一般在高等院校,若对机械设计工程有天赋能力也可考虑,比如CAD等。
2.汽车销售行业
这个现在来讲门槛较低,气质形象比较好,一般都没什么问题。当然至于学习渠道就挺多的了,一般入职公司都会有专业培训,自己也可以多买些汽车销售类的书看看。网络上对于这类的文章也比较多。
3.汽车维修行业
其实这个行业是比较有专业类别的。很多人从事,但高人不多。因为要学的太多了。不同品牌的车型有不同的设计和维修套路。市面上有很多基础类的维修书籍可供选择。但是真正想学到核心技术得有个好师傅带了。同时还需要学好汽车电脑诊断技术,因为科技发达了,修车主要是发现问题,更换配件,所以诊断越发重要。汽修厂是适合学习修车的好地方,但是高端技术很难涉及。4s店对于汽车核心技术来说有优势,但是单体4s学到的东西面相对窄。
4.汽车配件
汽车配件行业也是博大精深,因为产品多,配件更多,需要对汽车的生产批次,配件细节都有研究。当然,说起来很难,入行后时间就是最好的导师,需要积累。